Opći uvjeti poslovanja
Zadnje ažurirano: 29.03.2026
Osnovne odredbe
Ovi opći uvjeti uređuju kupoprodaju između tvrtke ZenNatura d.o.o. i kupaca putem internetske stranice. Narudžbom proizvoda prihvaćate ove uvjete u cijelosti. ZenSleep Premium je dodatak prehrani namijenjen odraslim osobama starijih od 18 godina.
Naručivanje i plaćanje
Narudžbe možete izvršiti putem naše web stranice ili telefonski. Prihvaćamo plaćanje karticama (Visa, Mastercard) i pouzećem. Cijene uključuju PDV i navedene su u eurima. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.
Dostava
Dostavljamo na području Hrvatske u roku od 2-4 radna dana. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Paket se smatra dostavljenim kada ga preuzme kupac ili osoba ovlaštena za preuzimanje. U slučaju nedostupnosti, kurirska služba će pokušati ponovnu dostavu.
Povrat proizvoda
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca. Proizvod možete vratiti u originalnom pakovanju unutar 30 dana od dostave. Povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana nakon što primimo vraćeni proizvod. Troškove vraćanja snosi kupac.
Odgovornost
ZenSleep Premium je dodatak prehrani i nije lijek. Nije namijenjen dijagnosticiranju, liječenju ili sprječavanju bilo koje bolesti. Prije korištenja posavjetujte se s liječnikom, osobito ako uzimate lijekove ili imate zdravstvene probleme. Preporučena doza ne smije se prekoračiti.
Informacije o tvrtki
ZenNatura d.o.o.
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
MB: 04123456789
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678